Algemene voorwaarden
Concept – nog laten controleren. Gegevens tussen [haken] nog invullen.
1. Wie zijn wij
Cartesius Cans is de webshop van [juridische naam, bijv. Esso Cartesiusweg / naam B.V.], Cartesiusweg 127, Utrecht. KvK-nummer: [KvK]. Btw-nummer: [btw-nummer]. E-mail: webshop@essoutrecht.nl. Telefoon: [telefoonnummer].
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van en elke bestelling bij Cartesius Cans. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden. Wijken afspraken hiervan af, dan gelden die alleen als we ze schriftelijk (ook per e-mail) hebben bevestigd.
3. Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Statiegeld (€ 0,15 per blik) staat apart vermeld en wordt bij de bestelling opgeteld.
- Verzendkosten zie je in de winkelwagen en bij het afrekenen, voordat je bestelt.
- Foto’s zijn zo goed mogelijk, maar blikken verschillen per land en uitgave. Wijkt de foto af van het exemplaar dat je krijgt, dan staat dat bij het product vermeld.
- Kennelijke vergissingen in prijs of omschrijving binden ons niet.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling hebt afgerond en betaald en je van ons een bevestiging per e-mail hebt ontvangen. Is een artikel toch niet leverbaar, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten en betalen we het betreffende bedrag binnen 14 dagen terug.
5. Alcohol en leeftijd
- Producten met alcohol (zoals The Beast en Blind Lemonade) verkopen we alleen aan personen van 18 jaar en ouder.
- Bij het bestellen bevestig je je geboortedatum. Bij afhalen en bij bezorging wordt je leeftijd gecontroleerd aan de hand van een geldig identiteitsbewijs.
- Kun je niet aantonen dat je 18 jaar of ouder bent, dan geven we de alcoholhoudende producten niet mee. Het aankoopbedrag van die producten betalen we terug; eventuele verzendkosten niet.
6. Betalen
Je betaalt vooraf via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. We verzenden of reserveren je bestelling nadat de betaling is ontvangen.
7. Levering en afhalen
- We verzenden binnen Nederland en naar landen in Europa met DPD (en PostNL-servicepunten via Sendcloud). Afhalen kan aan de Cartesiusweg 127 in Utrecht.
- De levertijd die we noemen is een indicatie. Wordt de levertijd meer dan 30 dagen, dan mag je de bestelling kosteloos ontbinden.
- Het risico van beschadiging of verlies gaat op jou over op het moment dat je (of iemand namens jou) het pakket ontvangt.
8. Herroepingsrecht en retour
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden van de koop af te zien, onder de voorwaarden in ons retourbeleid. Artikelen moeten ongeopend en in originele staat zijn; geopende blikken nemen we om hygiënische redenen niet retour. Producten waarbij de houdbaarheidsdatum (THT) in de webshop staat vermeld, zijn uitgezonderd van retour. Na ontvangst en controle betalen we binnen 14 dagen terug via de betaalmethode die je hebt gebruikt.
9. Staat van blikken en verzamelaars
Blikken zijn bedoeld om te drinken en te verzamelen. Kleine krasjes of deukjes door transport zijn mogelijk. Blikken met zichtbare butsjes verkopen we alleen als dat bij het product staat vermeld. Houdbaarheidsdata (THT) vermelden we waar die afwijken of binnenkort verlopen.
10. Garantie en klachten
Klopt er iets niet met je bestelling, meld het dan binnen redelijke termijn (liefst binnen 14 dagen) via webshop@essoutrecht.nl, met je bestelnummer en zo mogelijk een foto. We reageren binnen 14 dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht ook indienen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of grove schuld. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd van kracht.
12. Community en account
Met een account kun je blikken beoordelen, een collectie bijhouden en meedoen aan discussies. Houd het netjes: we mogen bijdragen verwijderen en accounts blokkeren bij misbruik, beledigende inhoud of spam.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.