Privacybeleid

Concept – nog laten controleren. Gegevens tussen [haken] nog invullen.

Wie is verantwoordelijk

[Juridische naam], Cartesiusweg 127, Utrecht (KvK [KvK]) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via cartesiuscans.com. Vragen? Mail naar webshop@essoutrecht.nl.

Welke gegevens we gebruiken en waarom

• Bestellen: naam, adres, e-mail, telefoon en bestelgegevens, om je bestelling te verwerken, te bezorgen en je op de hoogte te houden (uitvoering van de overeenkomst).
• Betalen: betaalgegevens worden verwerkt door onze betaalprovider [naam]; wij zien alleen of en hoe er is betaald.
• Leeftijdscheck: je geboortedatum, om te controleren dat je 18 jaar of ouder bent voor alcoholhoudende producten (wettelijke verplichting). Zonder account bewaren we alleen een cookie dat je de check hebt gedaan.
• Account en community: gebruikersnaam, e-mail, je collectie, beoordelingen, tierlijsten en reacties. Je collectie is alleen openbaar als je dat zelf aanzet.
• Nieuwsbrief: je e-mailadres, alleen als je je daarvoor aanmeldt. Afmelden kan altijd via de link in elke nieuwsbrief.
• Contact en feedback: de gegevens die je ons stuurt, om je vraag te beantwoorden.

Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren: onze hostingprovider (STRATO), vervoerders (DPD, PostNL via Sendcloud) en de betaalprovider. Met deze partijen hebben we afspraken over de beveiliging van je gegevens. We verkopen je gegevens nooit.

Hoe lang we gegevens bewaren

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
• Accountgegevens: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
• Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
• Cookie van de leeftijdscheck: 1 jaar.

Cookies

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor de winkelwagen, het inloggen, de taalkeuze en de leeftijdscheck. [Gebruik je Google Analytics of Google Ads, noem dat hier en vraag vooraf toestemming via een cookiemelding.]

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een mail naar webshop@essoutrecht.nl. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL). Toegang tot bestel- en klantgegevens is beperkt tot de mensen die het nodig hebben.